Los Sistemas de Gestión son el resultado de las nuevas tendencias administrativas para dar respuesta a diversas exigencias de este entorno globalizado, permiten mejorar continuamente entre otros aspectos; la satisfacción del cliente, el control de la contaminación ambiental y la prevención de los riesgos laborales. Este blog se enfoca en suministrar la información de apoyo a los estudiantes que quieran profundizar en los aspectos mencionados.

La nueva ISO 9001

Los Cambios en la nueva ISO 9001

La nueva actualización de la ISO 9001, introduce cambios tales como:

• Enfoque en la gestión del riesgo
• Incluye los términos y definiciones
• Se reorganizan los capítulos para hacerla más coherente con las normas ISO 14001 y OHSAS 18001
• Se incluye un análisis del entorno

Entre otros